网购一族注意啦,英国脱欧,网上购物规则不再适用

March 29, 2019

 

你在网上购物吗?

 

你的网上购物大多来自英国吗?

 

你是否意识到,当英国脱离欧盟时,现行的网上购物规则可能不再适用?

 

这是那些从英国企业购买商品的爱尔兰人所面临的问题.......

 

毫无疑问,爱尔兰消费者喜欢网上购物。

 

2018年,爱尔兰人花了50亿欧元网上购物,在线购物增长了40%。其中30亿欧元消费额来自爱尔兰境外。与2017年相比,仅是圣诞节,网上购物就增长了60%。

 

根据欧盟消费者保护立法和《消费者权利指令》(consumer rights Directive),当消费者从欧盟企业购买商品时,他们拥有强大的消费者权利,包括在商品交付后14天内取消订单的机会。

 

 

 

然而,当英国离开欧盟时,由于没有欧盟消费者保护法,让消费者知道他们购买的公司的地理位置将变得更加重要。

 

竞争与消费者保护委员会(Competition and Consumer Protection Commission)通讯与政策主管表示,网站上的域名不一定表明该公司的总部在哪里。人们不要依赖.ie或.co为后缀的网站。

 

“你需要查看公司网站的地理位置。因此,如果是在欧盟以外的国家,阅读网站上的条款和条件真的很重要——尤其是如果你退回购买的商品,会发生什么情况,” 她建议。

 

那么,如果英国脱欧一周多后,你从英国的一个网站上网购,想退货,会发生什么呢?------目前还不清楚。

 

负责人表示:“许多英国公司目前正在其它成员国开设网站,以确保它们在欧洲保护法的保护下维护自己的权利。”

 

尽管一些公司开始在条款和条件中纳入法律的某些方面,但消费者不能依赖这些条款和条件,因为它们不是一项法律权利。

 

一旦从英国网站上购买商品,商品将被送到邮局的仓库,在那里它将被视为“第三国”商品。

 

 

 

Anpost总经理加雷斯•布里奇曼(Gareth Bridgeman)表示,该公司已与英国皇家邮政(Royal Mail)和亚马逊(Amazon)密切合作,确保爱尔兰客户在货物进入仓库后不会出现延误。

 

他表示:“如果你在网上从英国买东西,那就相当于从美国买东西。”

 

该物品将被提交给海关,邮政人员将在门前收取费用。我们每年要处理超过1000万件来自欧盟以外的包裹,现在收费的规模更大了。”该公司将增加处理来自英国第三国包裹的人员数量。

 

从去年的网上购物习惯来看,几乎没有什么能阻止爱尔兰消费者在网上购物。

 

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